2025年5月份，宝鸡水利局共收到12345政务服务便民热线（“有问必应、接诉即办”平台）共受理群众反映的诉求8件，应办结8件，办结8件，办结率100％。水利局领导信箱收到来信共3件，应办结3件，办结3件，办结率100％。依申请公开收到来信共1件，应办结1件，办结1件。