2024年7月份，宝鸡水利局共收到12345政务服务便民热线（“有问必应、接诉即办”平台）共受理群众反映的诉求7件,应办结7件，办结7件，办结率100%。水利局领导信箱收到来信共4件，应办结4件，办结4件，办结率100%。依申请公开收到来信共0件，应办结0件，办结0件。